Avant de rejoindre O2, je travaillais en tant qu'assistante ménagère en direct chez les particuliers dans la Marne. Suite à des ennuis de santé, tous mes clients m'ont laissé tomber. J'ai alors déménagé près d'Annecy fin octobre 2007. Très rapidement, j'ai été embauchée par O2. Depuis, je m'épanouis aussi bien dans ma vie personnelle que dans ma vie professionnelle.
Avec mes 50 ans et avec mes petits problèmes de dos, j'avais envie de travailler autrement. O2 m'en a donné la possibilité. J'ai suivi une formation pour devenir tutrice. Je transmets désormais mon expérience et mon savoir-faire aux personnes qui débutent dans le métier et c'est très valorisant.

Avant, j'étais auxiliaire de vie dans une association. Mes horaires étaient extensibles, je rentrais parfois vers 22h chez moi et je voyais très peu mes enfants. Depuis que je suis chez O2, tout a changé. Je peux enfin concilier vie de famille et travail. C'est moi qui dépose et qui vais chercher mes enfants à l'école maintenant !
J'ai suivi la formation « Entretien des matériaux nouveaux et nobles » et cela me sert tous les jours. Beaucoup de clients ont chez eux des matériaux spécifiques à nettoyer et il ne faut surtout pas se tromper.
J'ai également été formée au ménage écologique. J'ai appris à utiliser les produits et matériels spécifiques et j'en suis ravie. Je ne respire plus les produits ménagers et je ne me casse plus le dos grâce au balai réglable.
En plus, c'est très efficace !

J'interviens chez la même famille 22 heures par semaine et ce depuis mon arrivée chez O2. Je fais le ménage, garde les enfants, fais les courses et prépare les repas. Intervenir auprès de la même famille aussi longtemps est très sécurisant et gratifiant. J'ai pu tisser des liens étroits avec les enfants, une réelle complicité est née entre nous, mais aussi avec les parents qui me font confiance.
J'ai suivi deux formations : l'une sur l'organisation du ménage et l'autre sur le perfectionnement aux techniques de repassage. Cela m'a permis d'être mieux organisée dans mon travail et d'être encore plus efficace.

J'ai découvert la société O2 lors du Salon des Services à la Personne à Paris. J'ai alors postulé mais sans grande conviction. J'avais déjà postulé chez d'autres entreprises qui m'ont toutes répondu qu'elles n'embauchaient pas les hommes, alors que j'ai été majordome chez un médecin pendant plusieurs années. Chez O2, c'était tout le contraire ! Ca a été très vite : 2 jours après je passais les tests à l'agence et j'ai signé mon CDI dans la foulée.
Ce qui me plait le plus chez O2 c'est que j'ai réellement le choix de mes missions. Tous mes clients habitent à moins de 4 stations de métro de chez moi.
Si j'ai un souci avec un client, je peux en parler ouvertement avec ma responsable d'agence.
